La huitième édition de nos 'Innovation Days' annuels a, cette fois encore, réuni certains des esprits les plus vifs de notre société autour de 13 ateliers, présentations et démonstrations. Pas moins de 125 participants y ont pris part, ce qui prouve que l’esprit d’innovation est plus vivant que jamais au sein de B.I.G.
Pour faire avancer une entreprise (et le monde !), l’« innovation » doit prendre tout son sens. Pour mieux comprendre le concept, nous avons rencontré Pol Deturck, notre CEO, Pieter Lelieur, CHRO, Pol Lombaert, Group Innovation Director, ainsi que Wouter Neirynck, Digital Transformation Director. « L’innovation au sein de B.I.G. repose sur trois facteurs clés fondés sur des choix stratégiques : le personnel, le développement durable et la technologie », explique Pol Lombaert, Group Innovation Director. « Ces facteurs s’influencent et se stimulent mutuellement en permanence. »
« Pour que les gens innovent, il est important qu’ils en aient la possibilité », nous confie Pieter Lelieur. « C’est pourquoi nous mettons à leur disposition des outils pour apprendre et évoluer au sein de l'entreprise. » Parmi ces outils, citons le projet Beaulieu University, ainsi que la possibilité qu’ont les employés qui travaillent fréquemment en dehors de leur Business Unit et de leurs domaines d’apprendre les uns des autres.
On n’innove jamais seul
« Il est faux de croire que l’innovation est uniquement le fait d’ingénieurs ou d’un individu brillant », affirme Pol Deturck, « la plupart du temps, l’innovation est le fruit d’une collaboration. Vous pouvez innover seul, mais c’est bien plus sympa et efficace de le faire à plusieurs. Deuxièmement, les équipes dont nous disposons au sein de l’organisation, et particulièrement celles qui travaillent dans les usines, peuvent être d’importantes sources d’innovation. Troisièmement, l’innovation va bien au-delà d’un simple produit : elle doit inclure la chaîne d’approvisionnement, les RH, le modèle d’entreprise, etc. Au départ, il faut juste les bonnes personnes et le bon état d’esprit. »
B.I.G. prône tant l’entrepreneuriat que l’intrapreneuriat, un terme à la mode pour désigner la prise d’initiatives au sein de la société. « Nous tenons à encourager cette attitude en attisant la curiosité de nos employés. La curiosité permet d’élargir ses horizons, et des horizons plus larges sont indispensables pour développer un état d’esprit novateur », poursuit Pol. Cet état d’esprit novateur n’est pas vraiment une option : « Je suis très fier des réalisations de B.I.G. au cours des dernières décennies, mais il est temps pour nous de prendre collectivement les prochaines mesures qui nous permettront de nous attaquer aux grands défis d’aujourd’hui. Les mégatendances de notre époque, comme le développement durable, la numérisation, l’urbanisation et l’inégalité, exigent des sociétés qu’elles adoptent des approches innovantes, et nous devons assumer cette responsabilité. »
Un terrain fertile pour l’innovation
Le développement durable, par exemple, est un élément essentiel. « Les partenaires et les consommateurs finaux qui nous choisissent veulent avoir l’esprit tranquille. Nos revêtements de sol proviennent-ils de sources durables ? Qu’advient-il de nos produits au terme de leur cycle de vie ? Nos solutions ont-elles été produites localement ou à l’autre bout du monde, où les conditions de travail sont loin d’être idéales ? », ajoute Pol.
Il en va de même pour la numérisation, et les solutions numériques adéquates peuvent aussi stimuler l’innovation. Wouter Neirynck, Digital Transformation Director, explique : « Il ne faut pas sous-estimer l’importance de la numérisation dans le cadre de l’innovation. Ici, chez B.I.G., nous avons identifié sept grands domaines dans lesquels la transformation numérique peut servir de levier. J’aimerais mettre en avant trois de ces domaines dans le contexte de l’innovation. »
En route vers l’industrie 4.0
« Le premier consiste à créer les outils adéquats pour optimiser les processus de production. C’est une étape essentielle sur la longue route vers l’industrie 4.0 », poursuit Wouter. L’industrie 4.0. est le résultat final découlant de l’utilisation accrue de l’automatisation, du machine learning et de l’intelligence artificielle (IA), de l’Internet des objets (IdO) et de la communication de machine à machine (M2M) dans la fabrication et la production.
« Le deuxième domaine vise à ouvrir la voie à de nouveaux modèles d’entreprise grâce à des outils numériques prenant en charge des solutions issues de l’économie circulaire », ajoute Wouter, « et le troisième consiste à étendre nos capacités d’impression numérique pour aider les concepteurs et le personnel des usines à se montrer plus créatifs en matière de produits et de commercialisation de ces produits. »
L’innovation, ça vous tente ?
« La huitième édition des Innovation Days de B.I.G. s’est clôturée le 29 octobre, mais elle a marqué le coup d’envoi d’une année placée sous le signe de l’innovation », conclut Pol Lombaert.
« Si c’est quelque chose qui vous inspire, parcourez à l’occasion les offres d’emploi de B.I.G. Nous sommes une société internationale, nous avons donc des postes à pourvoir partout dans le monde et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues curieux, fougueux et prêts à relever les défis avec entrain. Lancez-vous ! », exhorte Pieter Lelieur.
